Kadın olduğundan mı bilmem...
teknik servise gönderdiğim klavyem ayıplı mal olarak kabul edildi ve iade/değişim hakkı kazandım ben bu hakkı değişimden yana kullanmak istedim ama ellerinde stok olmadığını söylediler ve satın aldığım yer ile iletişime geçmemi oradan stok sormamı istediler orada da yoktu satın aldığım firmadan teknik servisi arayıp neden stok olmadığını ve stokların ne zaman yenileneceğini öğrenmesini istedim (bu bilgileri benimle paylaşamayacaklarını söylediler) stok olmamasının sebebi ellerindeki tüm ürünleri başka bir bayiye göndermiş olmalarıymış daha sonra teknik servisi tekrar aradım (her aradığımda telefonu açan kadın yine telefonu açtı) " eğer mümkünse bayi ile görüşerek ellerindeki ürün sayısına göre bayi için iade makbuzu kesip ardından gelen ürünü bana gönderebilir misiniz? siz tedarikçi firma olarak tekrar telafisini yapabilirsiniz (teknik servis ürünün aynı zamanda tedarikçisi)" dedim bana bu fikri satın aldığım firma vermişti. ardından tekrar beklemeye başladım ve aradan geçen bir kaç günün sonunda tekrar aradım (yine her aradığımda telefonu açan kadın açtı) bunun mümkün olup olmadığını sordum kadın bana bunun mümkün olmadığını söyledi beklememi söyledi "peki" dedim ama ben yine haftada 1-2 kere arayıp stok durumu sormaya devam ettim. dün tekrar aradım ve bu sefer her şeyi değiştiren o ADAM açtı telefonu 2 ay gibi bir sürenin sonunda (üşenmedim saydım kadınla olan telefon görüşmesi sayım 27) ilk kez farklı biriyle konuşuyordum ona da yine stok durumunu sordum ve ilk kez görüştüğüm için mağduriyetimi anlattım ve yine bayiden iade isteme durumunu bu kişiye sordum bana "ben bu durumu sordurayım eğer mümkünse yapalım . siz yarın öğleden sonra tekrar arayın "dedi ve kapattık bugün aradım durumu sordum ve "evet böyle bir şey mümkünmüş bayiden iadesini istedim önümüzdeki hafta sonuna kadar elinizde olur " dedi...
yaklaşık 2 ay süren bu serüvenin sonunda kadınla 27 telefon görüşmesinde çözemediğim sorunu bir erkekle 2 telefonla çözdüm...