Arkadaşlar daha önce başıma Trendyolda gelmişti, şimdide Hepsiburada ile aynı sorunu yaşıyorum.
Bu dev gibi firmalar nasıl orijinal diye çakma ürün sattırıyorlar ve buna bile isteye göz yumuyorlar. Göz yumdukları halde nasıl kimse isyan etmiyor ve bunlar ceza/yaptırım almıyorlar.
Aklım almıyor Trendyoldan aldığınız nerdeyse tüm parfümler çakma, ayrıca geri iadede kabul etmiyorlar. Aleni şekilde dolandırıcılık. Trendyol Alibaba satın alımı ardından farklı bir Çin politikası ile replika ürünlere yönelmiş leş bir pazar olabilir, gitmek istediği yön, şirket anlayışı bu olabilir diye düşündüm. Neticede bunu da isteyen var her ne kadar yasal olmasa da.
Fakat Hepsiburada nasıl böyle bir yol izliyor. Armani marka saat aldım 750 liraya fakat rezalet bir replika geldi. Bu fiyata Armani saat almak mümkün değil bunun farkındayım, fakat Hepsiburada dedim, yada çok iyi bir replikadır anlayamam bile belki dedim, yada belki stok eritiyordur falan fistan bir deneyelim bakalım dedim ama bu kadarda kötü olmaz ya.
Kibar bir şekilde yorum atıyorum saatin replika olduğu ile ilgili insanlar bilgilensin diye en azından benim aldığım satıcı için. Direkt red veriyorlar. Müşteri temsilcilerine anlatıyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar saat orijinal diyorlar. Birçok şikayet var bu konuda ve ne bu satışları yapan satıcılara bir yaptırım yapıyorlar nede müşterilerin sorununu çözüyorlar. Her şey aynen devam ediyor ve bunlar gördüğüm kadarıyla senelerdir devam ediyorlar aynı duruma. Zorlasam alacaklar iade biliyorum ama nasıl oluyor böyle durumlar anlayamıyorum.
Nasıl ceza almıyorlar, nasıl koskoca firmalar buna cesaret edebiliyorlar gerçekten şaşırıyorum ya. Ülkede düzgün hizmet veren, art niyeti olmayan bir tane kurum yok ya cidden komik bir durumdayız. Amerika da olsa dehşet cezalar öderler sonrada katiyen yapamazlar böyle bir şeyi.
Koskoca holdingin peşine düştüğü şeye bak, eminim ki haberi var yöneticilerin ve çalışanların bu konudan. Rezalet ya, zaten her geçen gün iğreniyordum Hepsiburadadan şimdi tam oldu.
Amazon kaldı geriye sadece bakalım o ne zaman patlıcak.
Bu konuda yapabileceğim bir şey var mı bilen varmıdır?