merhaba, 1 senedir kullandığım lenovo bilgisayarımın ekranında ölü pikseller çıkmaya başlamıştı. ben de servise gönderdim ve kullanıcı hatası diyerek fiyat teklifinde bulundular. fiyatı kabul edip, ekran değişimini onayladım. dün bilgisayarımı aldığımda ekranda yeniden ölü piksel gördüm ve servise geri yolladım. bu durumda ne yapmalıyım? kronik bir sorun olabilir mi, iadesini talep edebilir miyim acaba?