İstatistikler
Cevapladığı yorumlar
Laptopum saçma sapan zamanlarda mavi ekran hatası ve bir anda ekranın kapanması(güç kesme gibi) hatalar veriyor internetteki tüm çözümleri denememe rağmen bir işe yaramadı.
En sonunda ssd değiştirdim ve sorun çözülmese de daha az mavi ekran vermeye başladı ama bir işin ortasında verince sinir bozucu oluyor bu arada oyun oynarken falan hiç kapanma sorunu yaşamadım genellikle dizi film izlerken veya excelde bir şeyler yaparken kapanıyor. Yardım edenlere şimdiden teşekkürler
En sonunda ssd değiştirdim ve sorun çözülmese de daha az mavi ekran vermeye başladı ama bir işin ortasında verince sinir bozucu oluyor bu arada oyun oynarken falan hiç kapanma sorunu yaşamadım genellikle dizi film izlerken veya excelde bir şeyler yaparken kapanıyor. Yardım edenlere şimdiden teşekkürler
Gizlenen 19 yanıtı da gör! Çatlarsın yoksa...
laptopu free dos aldım kendim kurdum windowsu. 10 da aynı oluyordu oyunda kapanmayıp normal şekilde kullanırken kapanıyordu 11e güncelleyince sorun düzeldi.
alperendenizhan aylardir 11 kullaniyom ondandır diyip 10 kurdum düzelmeyince tekrar 11e gectim
Mavi ekran problemi birçok sorundan dolayı kaynaklı olabilir. Donanım, driver, yazılım kaynaklı, overclock vs..
Ek olarak minidump ile detaylı bir mavi ekran analizi yapmanı öneririm. Minidump dosyalarını analiz edip daha detaylı ve net şekilde mavi ekran sorununu bulabilirsin.
Ek olarak minidump ile detaylı bir mavi ekran analizi yapmanı öneririm. Minidump dosyalarını analiz edip daha detaylı ve net şekilde mavi ekran sorununu bulabilirsin.
RenkliEtiPUF bir forumda minidump dosyalarıma bakıp bellek falan dediler ama her bakan kişi farklı yorumluyor ne yapacağımı şaşırdım
elder Bellek olma ihtimali de fazla ancak yukarda dediğim gibi başka nedenlerden de olma ihtimali var. Tam problemi saptamadan SSD değişimini keşke aceleye getirmeseydin. Minidump dosyalarını okuyup analizini yapan arkadaşların analizlerini tam yazar mısın buraya ona göre yardımcı olmaya çalışacağım
Hata kodu aynı mıdır bilmiyorum ama bende de vardi aynısı. İşletim sistemini windows 7 den 10 yapmıştım düzelmişti. Ama bu dediğim olay seneler önceydi.
RenkliEtiPUF
1. Yorum
Hata dökümlerinden birinde AMD ile alakalı sürücülere işaret eden bir hata var.
Bu yüzden ilk etapta AMD işlemcinizin dahili grafik sürücülerini silip güncel olan sürücüyü yüklemeniz gerekecek. Ryzen 7 4800H için en güncel sürücü 27 Nisan 2023'te çıkmış.
Adımlar:
Öncelikle şu sürücüyü indirin: AMD Ryzen™ 7 4800H Drivers & Support
İndirdikten sonra Wi-Fi kapatın (veya ethernet kablosu takılıysa sökün).
Daha sonra DDU ile Sürücü Kaldırma rehberini takip edin.
Sürücüyü kaldırdıktan sonra bilgisayar yeniden başlayacak, o sırada zaten Wi-Fi kesik olacak.
Bilgisayar açılınca indirdiğiniz güncel sürücüyü kurun. Kurulum bittikten sonra interneti açabilirsiniz.
-------------------
2. Yorum
AMD ezelden beridir driver sorunlarını aşmadı. DDU ile ekran kartı sürücüsünü sildikten sonra, AMD'nin sitesinde listelenen driverlardan en güncel WHQL ibareli sürücüyü yükle. Yine mavi ekran alırsan, DDU ile sil, bir alttakini yükle, (öncelik WHQL ama yoksa Beta) o da olmazsa bir alttakini...
Ayrıca bellek sorunu var bu RAM'de olabilir disk de olabilir. Memtest86 sonuçların temiz çıktıysa, disklerin SMART verilerini paylaş. Hangi diski kullanıyorsan, onun SSD programı vardır, yüklersin.
Bu dediklerimi yaptıktan sonra yine de sorun çözülmezse Driver Verifier kullanman gerekebilir.
Tahminimce AMD banko sıkıntılı zaten de, disk midir RAM'midir ona emin değilim
Ben zamanında bu arkadaşların dediği şeyleri de videolardan görüp yapmıştım ama sorunu çözememiştim
1. Yorum
Hata dökümlerinden birinde AMD ile alakalı sürücülere işaret eden bir hata var.
Bu yüzden ilk etapta AMD işlemcinizin dahili grafik sürücülerini silip güncel olan sürücüyü yüklemeniz gerekecek. Ryzen 7 4800H için en güncel sürücü 27 Nisan 2023'te çıkmış.
Adımlar:
Öncelikle şu sürücüyü indirin: AMD Ryzen™ 7 4800H Drivers & Support
İndirdikten sonra Wi-Fi kapatın (veya ethernet kablosu takılıysa sökün).
Daha sonra DDU ile Sürücü Kaldırma rehberini takip edin.
Sürücüyü kaldırdıktan sonra bilgisayar yeniden başlayacak, o sırada zaten Wi-Fi kesik olacak.
Bilgisayar açılınca indirdiğiniz güncel sürücüyü kurun. Kurulum bittikten sonra interneti açabilirsiniz.
-------------------
2. Yorum
AMD ezelden beridir driver sorunlarını aşmadı. DDU ile ekran kartı sürücüsünü sildikten sonra, AMD'nin sitesinde listelenen driverlardan en güncel WHQL ibareli sürücüyü yükle. Yine mavi ekran alırsan, DDU ile sil, bir alttakini yükle, (öncelik WHQL ama yoksa Beta) o da olmazsa bir alttakini...
Ayrıca bellek sorunu var bu RAM'de olabilir disk de olabilir. Memtest86 sonuçların temiz çıktıysa, disklerin SMART verilerini paylaş. Hangi diski kullanıyorsan, onun SSD programı vardır, yüklersin.
Bu dediklerimi yaptıktan sonra yine de sorun çözülmezse Driver Verifier kullanman gerekebilir.
Tahminimce AMD banko sıkıntılı zaten de, disk midir RAM'midir ona emin değilim
Ben zamanında bu arkadaşların dediği şeyleri de videolardan görüp yapmıştım ama sorunu çözememiştim
elder Ekran kartı ile ilgili problem olduğu açık. Bu arkkadaşların dediği işlemleri eksiksiz ve düzgün yaptığından emin misin? Memtest86 ve SSD taramaların temiz çıktı mı?
RenkliEtiPUF Memtest temizdi ssd artık hakkı rahmetine kavuşmuştu onu da değiştirdim zaten
hocam aynı sorunu bende yaşıyordum format atarken bile mavi ekran alıp kapanıyordu termal macun ic bakımını yaptım düzeldi acaba sizin sorunda mı bundan kaynaklı? bilgisayar cok fazla ısınıyor mu?
uchihamadaraxogoge fanlarım temiz olduğu için ısınma çok nadiren uzun süreli kullanımlarda oluyor forza4 ve lol oynuyorum genellikle hic drop yemeden oynuyorum ikisini de
hocam selamlar, pek çok marka kendi sistemleri için analiz ve çözümü hallediyor hatta müşteri temsilcisi bağlıyor. ben asus için my asus, hp için hp diagnostic kullanıyorum mesela. tamamına olmasa da bazı mavi ekranlarıma çare olmuşlardı, öneririm.
alperyusuff müşteri hizmetlerini aradığımda sorun ne bilmiyoruz gönderin şu kadar parayi ödeyin sorun yazılımdan kaynaklıyorsa sadece servis ücreti fiziksel ise parça maliyeti + servis ücreti dediler programa yönlendirme veya farklı soru sormadılar gönderdiğimde direkt parça değişimi isterler diye gönderme taraftarı olmadım.
Bunun 3 farklı nedeni olabilir. Ekran kartın arızalı olabilir buna %20 ihtimal verebilirim %30 ise ram geriye kalan %50 harddisk. Ama geneli hdd'den oluyor. Hdsentinel kur ve harddiskinin can değerine bak.
elder Sadece bilgisayarında mevcut kullandığın SSD var değil mi? Onu da yeni alıp, taktın zaten. Bunun dışında eğer başka depolama diskin vs var ise onları da testten geçirmeni öneririm. Bu arada minidump dosyalarını özelden paylaşırsan bugün müsait bir zamanında inceleyip daha iyi yardımcı olmaya çalışacağım
elder Attığın minidump dosyalarını inceledim. Bu arada tüm minidump dosyalarında "ntkrnlmp.exe" hatasını almışsın. Bellek veya ekran kartı ile ilgili bir durum göremedim. Zaten memtest86 yaptığını ve sorun çıkmadığını da belirtmiştin.
Ekran kartı ve driverleri ile ilgili de bir problem göremedim zaten defalarca driverlerini de düzgün şekilde kaldırıp, yüklediğini de belirtmiştin ancak yine de emin olmak amacı ile Acer laptopunun Ryzen 7 4800H işlemcisinin dahili ekran kartından şüphelenmiyor değilim. Bu yüzden DDU ile işlemcinin dahili ekran kartı driverini DDU ile güvenli modda kaldırıp, radeon software ile yeniden düzgün şekilde güncel WHQL olanını indirip kurmanı tavsiye ediyorum bunu da denemekten zarar gelmez. Bu arada laptopundaki ram kaç GB?
Aşağıdaki adımları eksiksiz ve düzgün takip etmeni tavsiye ediyorum.
1. Öncelikle eğer ramlere veya işlemciye overclock yaptıysan geri çek ve BIOS ayarlarını sıfırla ve XMP ayarı açık ise kapalı konuma getir gözlemleyelim bakalım yine de ramlerden dolayı mı değil mi bilmiyoruz ama denemekten zarar gelmez diye düşünüyorum.
2. Sys Dosya onarımı yapmanı öneririm. Eksik veya bozuk sys dosya onarımı için
CMD'yi yönetici olarak çalıştırıp aşağıdaki kodları birer birer çalıştırıp bitene kadar bekle ve ekran görüntüsü at bir bakalım. Eksik veya bozuk sys dosya onarımı için tabi https://technopat.net/sosyal/kon...ak.1087558/ technopattaki bu rehber konusunu okumanı ve oradan bakarak yapmanı tavsiye ederim. O konuda daha detaylı bir şekilde aşağıdaki kodları nasıl çalıştıracağını ve ne yapman gerektiğini anlatmaktadır.
"SFC /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth"
Ayrıca ek olarak kullandığın SSD ve diskleri bir HD Tune programı ile "Error scan" , "Quick scan" ve "Quick Scan" kutusu tiki seçili olmadan da taramadan geçir ve onunda ekran görüntüsü yükle.
3. Windows'un update güncellemelerini eksiksiz yapmanı ve Windows 10'un güncel sürüme geçmeni tavsiye ediyorum.
4. Herhangi bir Proxy veya VPN var ise kaldır.
5. Kamera sürücüsü yüklü ise kaldır. Aygıt yöneticisinden kaldırabilirsin.
Minidump'ın ile de ilgili bozuk modülleride bırakıyorum.
Ekran kartı ve driverleri ile ilgili de bir problem göremedim zaten defalarca driverlerini de düzgün şekilde kaldırıp, yüklediğini de belirtmiştin ancak yine de emin olmak amacı ile Acer laptopunun Ryzen 7 4800H işlemcisinin dahili ekran kartından şüphelenmiyor değilim. Bu yüzden DDU ile işlemcinin dahili ekran kartı driverini DDU ile güvenli modda kaldırıp, radeon software ile yeniden düzgün şekilde güncel WHQL olanını indirip kurmanı tavsiye ediyorum bunu da denemekten zarar gelmez. Bu arada laptopundaki ram kaç GB?
Aşağıdaki adımları eksiksiz ve düzgün takip etmeni tavsiye ediyorum.
1. Öncelikle eğer ramlere veya işlemciye overclock yaptıysan geri çek ve BIOS ayarlarını sıfırla ve XMP ayarı açık ise kapalı konuma getir gözlemleyelim bakalım yine de ramlerden dolayı mı değil mi bilmiyoruz ama denemekten zarar gelmez diye düşünüyorum.
2. Sys Dosya onarımı yapmanı öneririm. Eksik veya bozuk sys dosya onarımı için
CMD'yi yönetici olarak çalıştırıp aşağıdaki kodları birer birer çalıştırıp bitene kadar bekle ve ekran görüntüsü at bir bakalım. Eksik veya bozuk sys dosya onarımı için tabi https://technopat.net/sosyal/kon...ak.1087558/ technopattaki bu rehber konusunu okumanı ve oradan bakarak yapmanı tavsiye ederim. O konuda daha detaylı bir şekilde aşağıdaki kodları nasıl çalıştıracağını ve ne yapman gerektiğini anlatmaktadır.
"SFC /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth"
Ayrıca ek olarak kullandığın SSD ve diskleri bir HD Tune programı ile "Error scan" , "Quick scan" ve "Quick Scan" kutusu tiki seçili olmadan da taramadan geçir ve onunda ekran görüntüsü yükle.
3. Windows'un update güncellemelerini eksiksiz yapmanı ve Windows 10'un güncel sürüme geçmeni tavsiye ediyorum.
4. Herhangi bir Proxy veya VPN var ise kaldır.
5. Kamera sürücüsü yüklü ise kaldır. Aygıt yöneticisinden kaldırabilirsin.
Minidump'ın ile de ilgili bozuk modülleride bırakıyorum.
RenkliEtiPUF geç cevabım için özür dilerim gelen bildirimlere dikkat etmediğim için kaçırmışım.
Bilgisayarın 8gb rami var dediğin her şeyi eksiksiz yaptım windows güncellemesi hariç
1. Ramlerime overclock vs. hiçbir işlem yapmadım.
2. Sys görsellerinin bazılarını ekte bıraktım hiçbir hata çıkmadı
3. windows alt sürüme alamıyorum çünkü şuan bulunduğum yerde bellek yok belleksiz yapma şansım var mı? bir sorun yaratır mı
Bilgisayarın 8gb rami var dediğin her şeyi eksiksiz yaptım windows güncellemesi hariç
1. Ramlerime overclock vs. hiçbir işlem yapmadım.
2. Sys görsellerinin bazılarını ekte bıraktım hiçbir hata çıkmadı
3. windows alt sürüme alamıyorum çünkü şuan bulunduğum yerde bellek yok belleksiz yapma şansım var mı? bir sorun yaratır mı
Bazı laptoplarda soğutucu ile network kartı (wireless, vs, bluetooth) yan yanadır yukarıdaki görseldeki gibi. Bu arada herkes bir fikir sonmuş ama neden hiç kimse cihazın modelini falan sormamış konuyu okuyorum okuyorum ben mi kaçırdım diye cihazın modelinin falan yazdığı yeri göremiyorum. Cihaz bilinmeden nasıl yardımcı olunur bir kişi bile sormaz mı yahu?
Herneyse yukarıda anlattığım gibi durumlarda internetin ve gpunun yoğun olarak kullanıldığı durumlarda örneğin video izlemek gibi. Bakır borular tam olarak wireless karta yakın bir yerden geçiyorsa orayıda ısıtır, internet kullanımını da ekstra ısıtır ve o an sanki gpu hata vermiş gibi arızaya düşer.
Benim başıma gelmişti. Ne yaptıysam düzelmemişti. Macunu değitim, fanı temizledim, format attım driverlerin her versiyonunu denedim. Olmadı artık atacaktım son bir kez fanı temizleyim derken tornavida elimden kaydı wireless kartı kırdım.
Sonra çıkardım kartı açtım bilgisayarı internet yok ama herhangi bir sorunda yoktu. Gittim yeni wireless kart aldım taktım sorun çözüldü.
Herneyse yukarıda anlattığım gibi durumlarda internetin ve gpunun yoğun olarak kullanıldığı durumlarda örneğin video izlemek gibi. Bakır borular tam olarak wireless karta yakın bir yerden geçiyorsa orayıda ısıtır, internet kullanımını da ekstra ısıtır ve o an sanki gpu hata vermiş gibi arızaya düşer.
Benim başıma gelmişti. Ne yaptıysam düzelmemişti. Macunu değitim, fanı temizledim, format attım driverlerin her versiyonunu denedim. Olmadı artık atacaktım son bir kez fanı temizleyim derken tornavida elimden kaydı wireless kartı kırdım.
Sonra çıkardım kartı açtım bilgisayarı internet yok ama herhangi bir sorunda yoktu. Gittim yeni wireless kart aldım taktım sorun çözüldü.
Vader Lordum cihaz modeli acer nitro an515-44 sizinle aynı sorunu yaşamışız gibi görünüyor oyun oynarken kapanmayan bilgisayar video izlerken kapanıyor bilgilendirme için teşekkürler deneyeceğim.