Monster Tulpar T5 V21.1 bilgisayarımı yaklaşık 2021 şubat ayından beri kullanmaktayım önceki sahibi kuzenim Samet Ülgerdi kendisi Hollandaya taşındığı için bilgisayarı bana son kez garantiye yollayıp her şeyiyle birlikte verdi bilgisayarım 13/09/2023 tarihinde genel bakıma soktum o güne kadar bilgisayarımda hiçbir soru bulunmamaktaydı tüm oyunları performanslı şekilde çalıştırıyordu üstüne render performansı da harikaydı sadece ısı değerleri arttığı için bilgisayarımı bakıma sokmak istemiştim bilgisayarım bakımdan aldığımdan beri sürekli olarak oyunlarda siyah ekrana düşüyor ısı değeri bir anda çıkıyor mavi ekran hatası veriyordu müşteri hizmetleriyle konuştum driverların eksik olabileceğini öne sürdü ben de güncelledim tekrardan müşteri hizmetleriyle birlikte aradan birkaç saat geçtikten sonra tekrar aynı hatayı verdi ben de tekrar müşteri hizmetlerini aradım sorunlarımı sırasıyla söyledim kendisi bana format atmamı söyledi ve düzeleceğini söyledi ben de dediği gibi yaptım temiz kurulumla birlikte format attım bilgisayarıma sonradan bilgisayarım loopa düştü ve bir türlü açılmadı tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve sorunumu tekrar anlattım biosumun eski olabileceğini söyledi kontrol ettik ve evet biosum eskiydi servise gidip güncelleştirmemi söyledi bende öyle yaptım servise gittim sorunları anlattım format + bios güncellemesi yapılacağını söylediler kabul ettim bilgisayarım çıkmadan ben gittim ve bilgisayarımın çok uzun süredir burda olduğunu söyledim onlar da bana cevap vermedi sonradan sıra alıp görüşme yaptım bir anda bilgisayarım hazırmış gibi verdiler sonra eve geldim bilgisayarım eskisinden daha kötü olmaya başladı görüntü gitmeye başladı ekran kartı kendini durdurmaya başladı sadece youtube dan video izleyebiliyorum macun bakım sırasında bilgisayarımın zarar gördüğüne inanıyorum 25 eylül de tekrar servise götürdüm 3.kez 27 eylül de teslim aldım bilgisayarımda yazılımsal sorun varmış tekrar format attılar ama sorun hala aynı