Harika, 3 gün önce sipariş ettiğim samsung monitör elime ulaştı, bariz şekilde ghosting var, anında paketledim olduğu gibi iade talebi başlattım ve trendyol paketi açılmış elektronik ürün olduğu için 14 günlük cayma hakkı kapsamına dahil olmadığını, teknik servisle muhattap olup, iadeye uygundur raporu almam gerektiğini söylüyor. Hani benim 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkım vardı? Sitelerindeki iade politikasında da kabul etmeyecekleri ürün sınıflarını açıkça beyan etmişler elektronik ürünlere ilişkin bir ibare yok?