Dizi, erektil disfonksiyon ürünleri taşıyan bir traktörün çarpması sonucu ölen ve öbür tarafta yeniden canlandırılan Eleanor Shellstrop (Kristen Bell) isimli sıradan bir kadını merkezine alır. Ahiretteki yaşantısında kendisinin çok da iyi bir insan olmadığının farkına varır. Ahiret hocası Michael'ın (Ted Danson) yardımıyla içindeki iyi insanı bulmaya ve yeniden sıradan hayatına dönmeye çalışır.
The Good Place is a town where those who have been good throughout their lives go once they have passed away. Michael (Danson) is the architect who oversees the town--and this is the first one he has been in charge of creating. Eleanor (Bell) arrives at the Good Place and realizes they have her name right, but everything else is wrong. She isn't meant to be there at all. With the help of Chidi, her soul mate (Harper), Eleanor tries to right her wrongs, seeking to finally earn her spot in the Good Place.