Alfred Hitchcock'un çığır açan filmi Psycho'dan ilham alınan bu dizi Norman Batesin annesi Norma ile olan ilişkisinin kurulma yıllarını ve paylaştıkları dünyayı anlatıyor.
Bates Motel'de kocasının trajik ölümünden sonra yeni bir başlangıç yapmak isteyen Norma Bates, White Pine Bay'de bir motel satın alır. Norma ve Norman yeni evlerine yerleştikten sonra, kasabanın hiç de göründüğü gibi olmadığını fark ederler. Kasabalılar da onlarla sırlarını paylaşmamaya kararlıdır. Ama Bates'ler hayatta kalmak ve kendi sırlarını korumak için her şeyi yapacaktır.